Sisältölista
- Laaja Pelivalikoima
- Bonusohjelma sekä Promootiot
- Maksumenetelmät & Nostotapahtumat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakastuki ja Neuvonta
Kattava Pelisisältö
Oceanspin Casino tarjoaa laajan määrän pelaamisen tyyppejä, mitkä on ollut rakennettu täyttämään niin uusien pelaajien että pitkäaikaisten pelaajien odotuksiin. Pelialustamme sisältää yli 3000 eri pelisisältöä, mitkä on järjestetty selkeisiin ryhmiin sujuvan selauskokemuksen mahdollistamiseksi.
Kumppanuutemme merkittävimpien pelinkehittäjien rinnalla takaa, niin että pelaajamme saavat pääsyn pelimaailman viimeisimpiin julkaisuihin. Tarjontaamme kuuluu ikivihreitä slotteja, moderneja videoneliöitä, live-kasinopelejä että klassiset pöytäpelit. virallinen verkkosivusto on täysin sitoutunut täydentämään pelivalikoimaansa viikoittain, jotta pelaamiskokemus pysyisi mielenkiintoisena sekä kiinnostavana.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 95-99% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 96-99.5% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Live-Kasinokokemus Erinomaisella tasolla
Livekasino-osiomme erottuu varsinkin laajuudellaan. Esitämme reaaliaikaisia pelikokemuksia ammattitaitoisten krupieerien johdolla, että asiakkaat pystyvät valitsemaan vaihtelevien pelipöytien joukosta itselle sopivan budjetinsa mukaan. Panokset liikkuvat muutamasta sentistä jopa tuhansiin euroon asti, joka tekee pelaamisen mahdolliseksi kaikille käyttäjätasoille.
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Kasinomme bonusrakenne on kehitetty tuottamaan etuja pelaajia kaikissa vaiheessa. Uusille pelaajille esitämme kilpailukykyisen liittymistarjouksen, jenka hajaantuu monelle ensimmäisten joukossa olevalle maksutapahtumalle. Bonussääntömme ovat selvästi alan keskiarvoa kilpailukykyisemmät, tämä näkyy kohtuullisissa kierrätysehtoissa.
- Aloitusbonus: Jopa 1000 euron edestä sekä 200 ilmaiskierrosta ensimmäisiin talletuksille jaettuna
- Viikoittaiset uudelleenlataustarjoukset: Säännöllisiä talletuskannustimia säännöllisesti pelaaville asiakkaille
- Palautusohjelma: Joka viikko tuleva takaisinmaksu häviöistä vailla kierrätysehtojen rajoituksia
- Kanta-asiakasohjelma: Useatasoinen kanta-asiakasohjelma ainutlaatuisilla hyödyillä
- Kilpailut: Säännölliset kuukausittaiset tournament-tapahtumat suurilla palkintopooleilla
Asiakasuskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme rakentuu kuuden eri tasosta, mistä aina jokainen mahdollistaa uusia etuja sekä palkintoja. Asiakkaat edistyvät tasoilla ansaitsemalla bonuspisteitä kunkin pelatun kierroksen yhteydessä. Korkeimmilla VIP-tasoilla asiakkaat saavat nauttia räätälöidyn henkilökohtaisen tilipalvelun, pikaiset kotiutukset sekä personoituja etutarjouksia.
| Pronssi | 0-1000 | 5% | 48h |
| Hopea | 1001-5000 | 8% | 36h |
| Kultaportaat | 5001-15000 | 10% | 24h |
| Platinataso | 15001-50000 | 12% | 12h |
| Timanttiluokka | 50001+ | 15% | 6h |
Maksumenetelmät sekä Nostot
Oceanspin Casino hyväksyy laajaa määrää maksuvaihtoehtoja, jotka on huolella valittu Suomen pelaajien vaatimukset silmälläpitäen. Hoitamme jokainen maksutapahtumat varmasti nojaten alan parhainta SSL-suojausta. Minimi maksutapahtuma on vain 10 euron suuruinen, ja suurin nostotapahtuma vaihtelee asiakkaan kanta-asiakastason mukaisesti.
Kotiutukset hoidetaan viipymättä, sekä varmennetuilta pelaajaprofiileilta summat menevät yleensä 24 h sisällä. Ensimmäisen rahan siirron aikana vaadimme KYC-vahvistuksen (Know Your Customer), mikä on toimialan yleinen käytäntö sekä täyttää MGA:n peliviranomaisen vaatimustason. Kyseinen toimenpide takaa yhtä lailla asiakkaan ja pelialustan turvallisuuden.
- Verkkopankkisiirto: Vakiintunut ja varma menetelmä, siirtoaika 1-3 pankkipäivää
- Pankki- ja debit-kortit: Visa ja Mastercard, välittömät talletukset
- Nettilompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – nopein menetelmä
- Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömään pelaamiseen
- Kryptoraha: Bitcoin, Ethereum, Litecoin hyväksytyille käyttäjille
Tietoturva & Sääntelytiedot
Kasinomme perustuu MGA:n lisenssiviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämälle lisenssille, joka on ehdottomasti yksi arvostetuimmista EU:n sisällä. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2018 takaa, sen että noudatamme ankaria vaatimustasoja & esitämme reilun pelielämyksen. Kaikki käytettävät pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien kolmannen osapuolien kautta reilun pelaamisen toteamiseksi.
Vastuullisuus pelaamisen kulttuuri on tärkeä ehdoton elementti kasinotoimintaamme. Tarjoamme pelaajille välineitä pelaamisen tason hallintaan, kuten vaikkapa talletuskatto, häviörajat, istuntoajastimet sekä vaihtoehdon itse estää itsensä rajoitetuksi ajaksi tai vaikkapa lopullisesti. Kumppanuudessa GamCare- & BeGambleAware-tahojen rinnalla annamme apua niille pelaajille, ketkä mieltävät pelikäyttäytymisensä haitalliseksi.
Asiakastuki & Apu
Palvelutiimimme on saatavilla koko vuorokauden ympäri koko vuoden jokaisena päivänä. Tarjoamme tukea lukuisilla kielivaihtoehdolla, mukaan myös suomi, englannin kieli, saksan kieli sekä ruotsi. Asiakkaat saavat olla yhteydessä yhteyden suoran chatin, email-yhteyden tai perinteisen soittoyhteyden välityksellä. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle kahden parin minuutin, tämä on selvästi vahvistettu sisäisissä mittauksissamme.
Nettisivustollamme on myös toki laaja ohjeisto- ja usein kysytyt kysymykset -osio, josta asiakkaat voivat löytää ratkaisuja useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Olemme panostaneet investoineet intuitiiviseen ulkoasuun, & verkkosivustomme toimii vaivattomasti sekä pöytäkoneilla että mobiililaitteilla. Mobiiliversiomme ei laisinkaan tarvitse omaa appia, vaan pelisivustomme on täysin täysin pelattavissa verkkoselaimenmobiiliselaimen avulla.
Oceanspin Casino ilmentää modernin nettikasinon parhaita elementtejä yhdistettyinä käyttäjäkeskeiseen palvelumalliin. Sitoudumme esittämään varman, reilun sekä mukavan peliympäristön kaikille asiakkaillemme.